Datenschutz

Datenschutzinformationen für Besucher der Webseite

Wir, die teamnext GmbH & Co. KG, Humboldtstraße 4, 34117 Kassel, Tel.: +49 561 473 95 98 – 0, kontakt@teamnext.de, möchten Ihnen nachstehend erklären, wie wir Ihre Daten auf dieser Website verarbeiten. Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter teamnext@dsb-moers.de gerne zur Verfügung. Weitere Kontaktdaten finden Sie unter dsb-moers.de.

Zweck, Rechtsgrundlage, Kategorien von Empfängern, Speicherdauer der Datenverarbeitung

Zweck: Darstellung des Unternehmens und Erbringung von Dienstleistungen und/oder Verkauf von Produkten sowie Kommunikation über das Internet

Zweck der Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Information über Produkte und Leistungen unseres Unternehmens, verbunden mit der Möglichkeit der Nutzer, zielgerichtet mit den Ansprechpartnern im Haus Kontakt aufnehmen zu können.

Bei der Bereitstellung unserer Website beachten wir die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Personenbezogene Daten verarbeiten wir insbesondere gemäß folgenden Rechtsgrundlagen:

• 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten mit Einwilligung der betroffenen Person.
• 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen.
• 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die erforderliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäß allenfalls anwendbarem Recht der EU oder gemäß allenfalls anwendbarem Recht eines Landes, in dem die DSGVO ganz oder teilweise anwendbar ist, unterliegen.
• 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten, um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung weiterer Rechtsvorschriften.

Hierzu setzen wir im Rahmen der Leistungserbringung gesondert zur Verschwiegenheit und auf den Datenschutz verpflichte Dienstleistungsunternehmen ein. Kategorien von Empfängern sind IT-Dienstleistungsunternehmen, Datenvernichtungsdienstleister und externe Berater. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften. Sofern eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt, beachten wir die Anforderungen von Art. 44 ff. DSGVO.

Bei Ihrem Besuch der Website wird eine Verbindung mit Ihrem Browser hergestellt. Diese nachstehenden dabei erhobenen Informationen werden temporär in Systemdateien abgelegt und automatisch erfasst: IP-Adresse Ihres Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL von abgerufenen Dateien, Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt bzw. von wo aus Sie auf unsere Seite geleitet wurden (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu Zwecken des reibungslosen Verbindungsaufbaus und der Systemsicherheit verarbeitet. Die anfallenden Verbindungsdaten werden automatisch gelöscht und grundsätzlich nicht länger als sieben Tage gespeichert. Sofern die Website missbräuchlich genutzt wird, werden Log-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, bis zur Klärung des Vorfalls aufgehoben.

Nutzung von Speichertechnologien auf Ihrem Endgerät

Diese Website verwendet Speichertechnologien („Cookies“ und/oder Speicher Ihres Browsers), um eine Speicherung der Benutzung der Website durch Sie zu ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf dieser Website werden verwendet, um Informationen über Ihre Benutzung dieser Website und Ihr Besuchsverhalten auszuwerten und unser Informationsangebot zu verbessern.

Sofern ein Einsatz von Speichertechnologien auf Ihrem Endgerät für die Funktionalität der Website nötig ist, setzen wir diese Technologie auf Basis unserer berechtigten Interessen, unser Informationsangebot zu verbessern und die Funktionalität der Website sowie die Informationssicherheit auf der Website zu gewährleisten ein. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sofern ein Einsatz von Cookies erfolgt, welche nicht für den Betrieb der Website notwendig sind, bitten wir vorab um Ihre Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

Die Cookies werden spätestens nach zwei Jahren gelöscht. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Die Datenerhebung erfolgt anonymisiert; die erhobenen Daten sind nicht auf Ihre Person beziehbar.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular anschreiben, werden Ihre Daten aus dem Formular zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Übermittlung an uns ist eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden dann gelöscht. Sofern aus Ihrer Anfrage keine Aufbewahrungspflicht entsteht (z.B. bei einer Bestellung), werden die Daten nach Ablauf von drei Jahren gelöscht. Ihre Daten werden intern an den zuständigen Ansprechpartner zur Bearbeitung Ihres Anliegens weitergeleitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Freigabe.

Google Tag Manager

Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Dieser dient dazu, die Google Dienste auf unserer Seite zu verwalten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Rahmen dieser Verarbeitung ist nicht ausgeschlossen, dass diese Informationen an einen Server von Google in den USA übertragen werden. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA wurde durch das EU-U.S. Data Privacy Framework als zulässig erklärt.

Es gelten die Nutzungsbedingungen von Google (policies.google.com/terms, marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy) und die Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Analytics verwendet zudem „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Dabei ist nicht ausgeschlossen, dass die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA wurde durch das EU-U.S. Data Privacy Framework als zulässig erklärt. Google Inc. beteiligt sich an diesem Framework. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzerdaten werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, und die Nutzung von Daten durch Google verhindern, indem Sie das verfügbare Browser-Plugin herunterladen und aktivieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sie können darüber hinaus die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Einsatz Google ReCaptcha

Für den Schutz vor Bots (Unterscheidung Mensch/ Maschine) verwenden wir Google ReCaptcha. Wir stellen die Verbindung zu dem Dienst von Google erst mit Ihrer Einwilligung her. Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten an Google ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google ReCaptcha wird durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt. Eine Übertragung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Es gelten die Nutzungsbedingungen (policies.google.com/terms) und die Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy. Ein Opt-Out ist über Ihr Google Konto möglich:  adssettings.google.com/authenticated

Matomo (ehemals PIWIK) ohne Cookies

Wir verwenden die Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Diese Interessen sind berechtigt im Kontext des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die erzeugten Informationen über die Websitenutzung werden an unsere Server übertragen und in pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengefasst. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten und um eine bedarfsgerechte Gestaltung unserer Website zu ermöglichen. Eine Weitergabe der Informationen an Dritte erfolgt nicht. Es wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Daten in Verbindung gebracht. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).

Microsoft Advertsing (ehemals Bing Ads)

Wir möchten feststellen, welche unserer Anzeigen auf der Microsoft-Suchmaschine Advertsing  zu Aktionen von Nutzern auf unserer Seite geführt haben, z.B. zu Bestellungen. Das dient der Optimierung unseres Online-Angebots. Rechtsgrundlage ist aufgrund des Cookie-Einsatzes Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zu diesem Zweck setzen wir „Microsoft Advertising“ ein, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, ein. Klicken Sie auf eine Anzeige in Bing, wird ein ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Gelangen Sie dann zu einer definierten Seite auf unserer Webseite, können wir damit das Verhältnis zwischen Werbung und bezweckter Wirkung („Conversion-Messung“) feststellen. Wir können nur die Gesamtzahl der erreichten Conversions messen. Es werden in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten an Microsoft übermittelt. Sie können dem Tracking von Bing Ads widersprechen, indem Sie das Setzen von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Alternativ nutzen Sie den Opt-Out-Service von Microsoft: choice.microsoft.com/de-DE/opt-out

Die Datenschutzerklärung von Microsoft finden Sie hier: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

LinkedIn Insights Tag

Wir setzen auf unserer Webseite LinkedIn Insights Tag ein, ein Dienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Zweck des Einsatzes ist die Analyse des Erfolgs unserer Werbung auf LinkedIn. Durch das LinkedIn Insight-Tag werden Daten zu den Besuchern auf der Website erfasst: URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften (User Agent) sowie Zeitstempel. Die IP-Adressen werden gekürzt oder (wenn sie genutzt werden, um Mitglieder geräteübergreifend zu erreichen) gehasht. Die direkten Kennungen der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten Daten werden dann innerhalb von 180 Tagen gelöscht.  Für uns ist die Verarbeitung nicht Ihrer Person zuzuordnen (IP-Masking). Bei der Nutzung ist eine Übermittlung von Daten zur LinkedIn Corporation in die USA nicht ausgeschlossen. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Tools ändern oder über diesen Link der Verarbeitung widerrufen: linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Weiter können Sie, wenn Sie ein LinkedIn-Profil besitzen, in den Linkedin-Einstellungen die Datenerhebung zentral für alle Webseiten mit LinkedIn-Technologie für ihr Profil einstellen: linkedin.com/psettings/enhanced-advertising

Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie hier: linkedin.com/legal/privacy-policy

Facebook-Pixel

Wir setzen auf unserer Webseite mit dem „Facebook-Pixel“ einen Dienst der der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ein. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Ihre Einwilligung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können dem Einsatz des Pixels jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu auf Facebook Pixel deaktivieren.

Mit dem Facebook-Pixel können wir im Nachgang zu Ihrem Besuch auf unserer Webseite, sofern Sie Facebook-Nutzer sind, relevante Werbeanzeigen auf Facebook anzeigen; beispielsweise, wenn Sie sich für bestimmte Produkte unseres Angebots interessieren. Auch der Weg zurück, wenn Sie beispielsweise auf eine unserer Anzeigen bei Facebook klicken und auf unsere Webseite gelangen, kann mit dem Facebook-Pixel gemessen werden. Insgesamt möchten wir die Werbewirkung auf Facebook kontrollieren und somit den Werbemittelweilsatz optimieren. Eine Verknüpfung mit Ihrem Konto bei uns oder eine Verknüpfung mit anderen Diensten findet dabei nicht statt. Weitere Datenschutzhinweise finden Sie unter facebook.com/policy. Sie können als Facebook-Nutzer auch innerhalb von Facebook steuern, welche Werbung Ihnen angezeigt werden soll. Bei dem Einsatz des Pixels ist nicht ausgeschlossen, dass Daten in die USA übertragen werden. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Einbindung von YouTube

Wir verwenden YouTube, einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland, für das Einbetten von Videos. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Inhalt von YouTube wird erst nach Ihrer Freigabe nachgeladen. Die YouTube-Videos sind mit deaktivierter Trackingfunktionen im YouTube-Code eingebunden. Weitere Informationen dazu finden sich in der ausführlichen Datenschutzerklärung von Google: google.com/policies/privacy. Eine Datenübertragung in die USA kann dennoch nicht ausgeschlossen werden. Sie erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Bei Nutzung des Dienstes gelten die Nutzungsbestimmungen von YouTube: youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de. Informationen zum Datenschutz bei der Nutzung dieses Dienstes finden Sie in der ausführlichen Datenschutzerklärung von Google: google.com/policies/privacy. Die Einwilligung kann über die Einstellungen im Consent-Management (Cookie-Banner) widerrufen werden. Opt-Out: adssettings.google.com/authenticated.

Einbindung von Vimeo

Wir verwenden Vimeo für das Einbetten von Videos. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dabei ist nicht ausgeschlossen, dass diese Informationen an einen Server von Vimeo in den USA übertragen werden. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Weitere Informationen finden sich unter der Datenschutzerklärung (vimeo.com/privacy) des Anbieters Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA.

Online-Marketing: Newsletter, Kontaktformular und Live-Chat-Dienst (HubSpot)

Auf dieser Website nutzen wir für unsere Online Marketing-Aktivitäten eine integrierte Software-Lösung des Unternehmens Hubspot, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500. Mit Hubspot haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Datenübertragung in die USA erfolgt nur, wenn die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Mehr Informationen zum Datenschutz von HubSpot finden Sie unter legal.hubspot.com/privacy-policy und legal.hubspot.com/data-privacy.
Diese eine integrierte Software-Lösung des Unternehmens Hubspot umfasst:

Newsletter
Zweck der Versendung des Newsletters ist die Information über neue Produkte und Leistungen unseres Hauses. Für den Bezug des Newsletters ist Ihre Einwilligung erforderlich, Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Bei der Anmeldung zum Newsletter kommt das sogenannte Double-Opt-In Verfahren zum Einsatz, die Anforderung des Newsletters muss aktiv durch Sie noch einmal bestätigt werden durch Klick auf den Link der Ihnen übersandten E-Mail. Eine Abmeldung ist jederzeit durch Klick auf den „Abmelden“-Link möglich. Senden Sie uns einen Abmeldewunsch gerne auch via E-Mail an o.a. Adresse.

Kontaktformular
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular anschreiben, werden Ihre Daten aus dem Formular zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Übermittlung an uns ist eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden dann gelöscht. Sofern aus Ihrer Anfrage keine Aufbewahrungspflicht entsteht (z.B. bei einer Bestellung), werden die Daten nach Ablauf von drei Jahren gelöscht. Ihre Daten werden intern an den zuständigen Ansprechpartner zur Bearbeitung Ihres Anliegens weitergeleitet.

Live-Chat Dienst „Messages“
Weiterhin setzen wir zur Verbesserung des Nutzererlebnisses auf unserer Website für den Versand und Empfang von Mitteilungen den Live-Chat Dienst „Messages“ ein (rundes Chat-Icon am rechten unteren Bildschirmrand). Rechtsgrundlage für die Übermittlung an uns ist eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Daten werden dann gelöscht. Sofern aus Ihrer Anfrage keine Aufbewahrungspflicht entsteht (z.B. bei einer Bestellung), werden die Daten nach Ablauf von drei Jahren gelöscht. Ihre Daten werden intern an den zuständigen Ansprechpartner zur Bearbeitung Ihres Anliegens weitergeleitet.

Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit

Sie können jederzeit Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung von Daten wahrnehmen. Kontaktieren Sie uns einfach auf den oben beschriebenen Wegen. Sofern Sie eine Datenlöschung wünschen, wir aber noch gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, wird der Zugriff auf Ihre Daten eingeschränkt (gesperrt). Gleiches gilt bei einem Widerspruch. Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit können Sie wahrnehmen, soweit die technischen Möglichkeiten beim Empfänger und bei uns zur Verfügung stehen.

Beschwerderecht

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Datensicherheit/ Verschlüsselung

Diese Website nutzt „Hypertext Transfer Protocol Secure“ (https). Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzhinweise

Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzhinweise jederzeit anzupassen. Dies erfolgt in der Regel bei Weiterentwicklung oder Anpassung der eingesetzten Dienste. Die aktuellen Datenschutzhinweise können Sie auf unserer Website einsehen.

Stand dieser Hinweise: 07.06.2024